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お申込みを頂いたお客様には、予約（支払い）の保証といたしまして、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、Amex、Diners）の番号、お客様番号（カード裏の署名欄近くに印刷されている3桁の番号）、有効期限、カード所有者のお名前をお伺いさせて頂きます。ご到着の3日〜10日前までに、弊社から催行会社にご予約ツアーの再確認を行い、その後、頂いておりますクレジットカードからツアー代金を全額お引き落としさせていただきます。その金額は、ご予約の完了メールにてご連絡いたします。またJCB、Amex、Dinersのクレジットカードをご使用の場合はご利用額の3%の金額が別途で必要になります。
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インターネットでお申込みをされたお客様には、お申し込みと同時に申し込み確認書をメールでお送りいたします。お申し込み内容と違いがないかどうかご確認下さい。その後、お申し込み内容をスタッフが確認の上、手続きを行い、お申し込み結果とツアー参加券（バウチャー）をメールにてお送りいたします。通常は、申し込み翌日に送信を行います。ツアー参加券はプリントアウトしてお持ち頂きます。プリンターをお持ちでない場合には、FAXでお渡しする事も可能です。その他の申し込み方法についても同様で、お客様の申し込み内容を確定すると同時に、ご連絡が可能な方法にて予約結果をお知らせ致します。（TEL、FAXの方は可能なご連絡方法をお知らせ下さい）
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| 当社では、インターネットでより安全なお申し込み手続きを提供するために、SSLによる暗号化を使用しております。
SSL対応のブラウザでのご利用の場合、お名前、ご住所、クレジットカード番号等の個人情報の送信を含め、安心してお申し込みいただけます。SSL対応のブラウザはNetscape
Navigator(1.0以降)、Microsoft InternetExplorer(3.0以降) などです。SSL対応のブラウザーでは必要に応じて自動的にSSLが使用されます。特に事前の設定などは必要ありません。 |
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| また必ずお申し込みの前にキャンセル料金、免責事項等の『オプショナルツアーのご予約の前に』をお読み下さい。 |
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■インターネットからお申込みの方は、各ツアーのページを見ながらこちらで予約をすることができます。
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■ＦＡＸでお申込みの方は、こちらの用紙をプリントアウトして、用紙の必要事項にご記入のうえ弊社までＦＡＸして下さい。 ( FAX: +61-7-4041-1656
)
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■出発が間近でお急ぎの方はＴＥＬでの予約・申込みもできます。
( 国際予約専用フリーダイアル ： 00531-20-6666 )
( お問い合わせダイアル ： +61-7-4041-7766 )
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■現地にすでにご到着もしくは滞在中の方は、お気軽にお電話でお申し付け下さい。もちろんインターネット、FAX等からのご予約も可能です。
( オーストラリア国内フリーダイアル : 1800-700-151（9：00〜19：00）
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お申し込み後の流れ
ＡＡＯより自動返信メールが届く
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お申し込みフォーム送信後、通常２４時間以内にＡＡＯよりご予約完了メールとツアー参加券が届く
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*ホテル未決定の場合
--ＡＡＯより仮予約完了のメールが届く--
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--ホテル決定後、ＡＡＯにメールで知らせる--
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--ＡＡＯよりご予約完了メールとツアー参加券が届く--
*満席、不催行などでご予約をおとり出来なかった場合
--ＡＡＯよりその旨、また代替案、前後の予約状況などのご連絡が届く--
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--日にちの変更、ツアーの変更、キャンセルなど、ＡＡＯにメールで知らせる--
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--ＡＡＯより返信メールが届く--
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ご到着日2〜10日前にＡＡＯが各主催会社に予約の再確認をする
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ご到着日2〜10日前にＡＡＯがお引き落とし
※お引き落とし後のご連絡はありません。ご了承ください。
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ツアーご参加当日は、参加券のみをお持ちになってご参加ください
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