| ご予約について |
| ■ |
お申し込み後すぐに、AAOより自動返信メールが届きますので、予約内容をご確認ください。予約内容に間違いやご不明な点がある場合は、自動返信メールに返信にてお知らせください。
|
| ■ |
お申し込みフォーム送信後、通常24時間以内にAAOよりご予約完了メールとホテル予約券が届きます。 |
| ■ |
ご予約がお取り出来た時点(予約完了メールをお送りした時点)をご契約の成立とさせていただきます。ホテルによりましては、お申し込みされた時点でご変更ができない(変更した場合はキャンセル扱いになる)場合もございますので、ご了承くださいませ。
|
|
| インターネット料金について |
| インターネット料金に関しては予告なく変更される事があります。お申し込み時の金額が適応されますので宜しくお願い致します。お申し込み後に金額の変動がありましても、変更はございませんのでご了承ください。 |
|
| お支払いについて |
基本的にはすべてクレジットカードからの支払いとさせて頂いております。お申し込みご本人の名義でなくてもご両親やご同行者のカードでもご同意さえいただけましたら問題ございません。
|
<ご利用いただけるクレジットカード>
VISA、MasterCard 、JCB、Amex、Diners
なお、JCB、Amex、Dinersのクレジットカードをご使用の方は、3%のカード手数料が別途必要になりますので予めご了承ください。
また、ご宿泊代金は事前にクレジットカードよりお引き落としさせていただきます。
なお、クレジットカード以外の支払方法を希望の場合は、事前にご相談ください。 |
|
| キャンセル料・変更料 |
<キャンセル>
ご予約成立からチェックイン日の14日前まで、1泊分の10%。
13日前から3日前までは1泊分。それ以降は全額となります。 |
<変更>
基本的にはキャンセル扱いとなりますが、ご変更内容や、宿泊先によりますので、お問い合わせください。
※宿泊先によりましては、上記規定と異なる場合がありますので、各ホテルの詳細ページをご参照ください。 |
| ※ハイシーズンや各種イベント期間中は、上記規定とは異なる条件が適用される場合がございますのでご了承ください。 |
| ※飛行機遅延などの理由により、ご宿泊できなかった場合でもキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。 |
| ※土日祝日は宿泊施設の予約業務が休業になることがございます。キャンセルのご連絡をいただきましたのが土日祝日の終業後の場合は、翌営業日のご連絡扱いとなります。 |
| ※チェックイン後にご変更された場合でも、弊社までご連絡いただきますようお願い致します。 |
|
| 免責事項 |
| ■ |
下記場合、弊社ではその賠償の責任を負いかねますのでご了承ください。
手荷物、現金、貴重品、重要書類の紛失、天変地異、盗難、ストライキ、暴動、戦争、疾病、食中毒あるいは事故など、お客様又は第三者の故意、過失により発生した損害、追加料金に関しましては一切責任を負いません。又、現地の法令、公序良俗に反する行為、宿泊施設を利用中に発生した事故、盗難等、お客様の責任によって生じた損害について一切責任を負いません。
|
| ■ |
弊社は、宿泊機関のご予約の代行を行うものであり、お客様または第三者の故意、過失によりお客様が被害を被った場合、または当社に責を帰さない理由により発生したご宿泊中の事故におきましては、当社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
|
|
| サイト内情報について |
サイト内の情報は、各宿泊施設の情報を元に作成させていただいておりますが、宿泊施設側の諸事情により、宿泊施設側が弊社に通知することなく、名称・設備・サービス内容を変更する場合がございます。
情報内容に関しましては、ご参考程度にご利用くださいませ。 |
|